Die häufigsten Fragen
Wie funktioniert die Bestellung eines personalisierten Songs?
Du bestellst online, füllst dein Formular mit den gewünschten Details aus (Namen, Geschichte, Anlass etc.) – und wir beginnen mit der individuellen Produktion.
Welche Informationen braucht ihr von mir?
Je mehr Details, desto emotionaler wird der Song. Namen, gemeinsame Erinnerungen, besondere Eigenschaften, gewünschte Stimmung, alles hilft uns.
Wie lange dauert die Erstellung?
Wir versuchen es so schnell wie möglich. Es kann aber bis zu 2 Werktage dauern.
Bekomme ich den Song digital oder physisch?
Der Song wird dir als hochwertige Audio-Datei ( per Mail zur Verfügung gestellt. Überprüfe also bitte genau deine E-Mailadresse
Ist jeder Song wirklich einzigartig?
Ja. Jeder Song wird individuell nach deinen Angaben erstellt und ist eine Einzelanfertigung.
Wird mein Song irgendwo veröffentlicht?
Nein, dein Song bleibt privat, außer du erlaubst uns ausdrücklich eine Nutzung als Hörprobe.
Kann ich den Song widerrufen oder zurückgeben?
Da es sich um eine individuell angefertigte digitale Leistung handelt, besteht gemäß §18 Abs 1 Z 3 FAGG kein Widerrufsrecht.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja, deine Angaben werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Erstellung deines Songs verwendet.
Darf ich den Song bei einer Hochzeit oder Beerdigung öffentlich abspielen oder auf social media teilen?
Ja, du darfst den Song privat und im Rahmen deiner Veranstaltung verwenden.
Was passiert, wenn mir der Song nicht gefällt?
Wir geben unser Bestes, deine Geschichte emotional umzusetzen. Gerne kannst du dich bei uns melden wenn etwas schief gelaufen ist.