Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von
Herzgesang
Einzelunternehmen
Attendorf 18
8151 Hitzendorf
Österreich
E-Mail: info@herzgesang.at
Herzgesang betreibt einen Online-Shop für die Erstellung individueller, personalisierter digitaler Songs.
Mit Abschluss einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung zustande.
Mit Abschluss der Bestellung beginnt unmittelbar die individuelle Produktion des personalisierten Songs.
3. Leistungsbeschreibung
Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung eines individuell personalisierten digitalen Songs nach den vom Kunden im Bestellprozess gemachten Angaben.
Es handelt sich ausschließlich um digitale Inhalte.
Die Lieferung erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Es werden keine physischen Produkte versendet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Herzgesang ist Kleinunternehmer gemäß § 19 Abs. 1 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
EPS
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.
5. Lieferzeit
Die Erstellung und Zustellung des personalisierten Songs erfolgt in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen ab Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich per E-Mail. Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und funktionierende E-Mail-Adresse anzugeben.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
Da alle Songs individuell und ausschließlich nach Kundenvorgaben erstellt werden, besteht kein Widerrufsrecht.
Mit Abschluss der Bestellung beginnt unmittelbar die individuelle Produktion.
Siehe:
Widerrufsbelehrung
7. Stornierung
Eine Stornierung ist nur unmittelbar nach der Bestellung möglich, sofern die Produktion noch nicht begonnen wurde.
Sobald mit der individuellen Erstellung begonnen wurde, ist eine Stornierung ausgeschlossen.
8. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Sollten falsche oder unvollständige Angaben übermittelt werden, ist der Kunde verpflichtet, unverzüglich Kontakt aufzunehmen.
Bei rechtswidrigen, beleidigenden oder gesetzeswidrigen Inhalten behält sich Herzgesang das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
9. Nutzungsrechte
Der erstellte Song darf ausschließlich für private Zwecke genutzt werden (z. B. Hochzeit, Geburtstag, Gedenkfeier).
Eine kommerzielle Nutzung, Weiterverkauf oder öffentliche gewerbliche Verwendung ist nicht gestattet.
Die Erstellung erfolgt unter Einsatz von KI-Technologie. Etwaige Urheberrechte verbleiben – sofern gesetzlich möglich – beim Anbieter.
10. Haftung
Herzgesang übernimmt keine Haftung für:
Rechtsverletzungen durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte
Fehlerhafte E-Mail-Angaben des Kunden
Technische Probleme auf Seiten des Kunden
Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz in Österreich.